Το Agentic AI αντιπροσωπεύει μια νέα κατηγορία τεχνητής νοημοσύνης που ξεπερνά τα όρια των παραδοσιακών συστημάτων, λειτουργώντας αυτόνομα αντί να εκτελεί απλώς εντολές. Χρησιμοποιεί τεχνολογίες όπως το Machine Learning, το Deep Learning και την Επεξεργασία Φυσικής Γλώσσας (Natural Language Processing), επιτρέποντας στους AI Agents να μαθαίνουν από δεδομένα, να βελτιώνουν την απόδοσή τους με την πάροδο του χρόνου και να αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά με ανθρώπους, κατανοώντας και ανταποκρινόμενοι στη φυσική γλώσσα.

Οι AI Agents αποτελούν την απάντηση στους περιορισμούς που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις κατά την υιοθέτηση καθετοποιημένων εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης. Επεκτείνουν τις δυνατότητες πέρα από την απλή δημιουργία περιεχομένου, προσφέροντας λύσεις που αυτοματοποιούν πολύπλοκες επιχειρησιακές διαδικασίες. Η ενσωμάτωσή τους απαιτεί επενδύσεις σε νέους ρόλους και τεχνολογική υποδομή, αλλά προσφέρει διπλή ώθηση στα έσοδα, ενισχύοντας τις υφιστάμενες ροές και διευρύνοντας το εύρος των υπηρεσιών.

Επιπλέον, οι πάροχοι υπηρεσιών με υψηλού επιπέδου τεχνογνωσία μπορούν να μετατρέψουν τα καθετοποιημένα εργαλεία AI σε πηγές εσόδων, προσφέροντάς τα ως υπηρεσίες λογισμικού (SaaS) ή APIs, δημιουργώντας έτσι νέες ευκαιρίες ψηφιακού μετασχηματισμού για τις επιχειρήσεις.